如今，随着客户管理的日益重要，越来越多的企业开始寻找适合自己的CRM（客户关系管理）系统。市场上有许多CRM工具可以选择，而一些免费的CRM系统则为小型企业和初创公司提供了一个理想的选择。本文将为大家介绍十大免费CRM网站，帮助大家找到最适合自己需求的工具。

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM 是一款非常受欢迎的免费客户关系管理工具。它提供了强大的功能，包括客户管理、销售自动化、报告分析等。特别适合小型企业和初创公司使用，因为它的界面简单易懂，设置和使用过程也非常方便。HubSpot的免费版本已经包含了丰富的功能，适合大多数基础需求。

2. Zoho CRM

Zoho CRM 是一款功能全面且操作简便的CRM系统，尤其适合中小型企业。它的免费版提供了联系人管理、销售管道、任务自动化等功能，帮助企业提高工作效率。虽然免费版的功能有所限制，但对于初创公司和小型团队来说，它足够用了。

3. Bitrix24

Bitrix24 提供一个完整的CRM解决方案，其免费版包括客户管理、销售自动化、任务和项目管理等功能。Bitrix24不仅可以帮助企业高效管理客户，还可以协助团队协作和提高内部沟通效率。它支持多种平台，适合各种规模的企业使用。

4. Agile CRM

Agile CRM 是一款轻量级的CRM工具，免费版支持最多10个用户。它为企业提供了销售管理、营销自动化、联系人管理等功能，界面简洁，适合小型企业使用。通过它，团队可以有效地管理客户信息、跟进销售进程。

5. Freshsales

Freshsales 提供了一款功能强大的CRM工具，适合中小型企业使用。它的免费版提供了基本的客户管理和销售自动化功能，包括联系人管理、任务和活动跟踪等。Freshsales还可以与其他常见的工作工具（如邮件、日历）进行整合，帮助企业提高工作效率。

6. Insightly

Insightly 是一款云端CRM工具，适合需要管理大量客户的企业。它的免费版为小型团队提供了基本的客户管理、任务跟踪、销售机会管理等功能。尽管免费版的功能有所限制，但对于初创企业来说，它仍然是一个非常实用的选择。

7. Streak CRM

Streak CRM 是一款专为Gmail用户设计的CRM工具。它直接集成在Gmail邮箱中，使用户能够在不离开邮件界面的情况下管理客户。Streak的免费版提供基本的客户管理功能，适合对CRM需求不高的用户。对于已经使用Gmail的用户来说，Streak CRM非常便捷。

8. Capsule CRM

Capsule CRM 是一款界面简洁且易于使用的CRM工具，免费版支持最多2个用户。它提供了基本的客户管理、任务安排、销售跟踪等功能，适合小型企业或个人创业者使用。Capsule的操作简单，且具有很好的用户体验，帮助企业提高管理效率。

9. Close CRM

Close CRM 是一款为销售团队设计的CRM系统，其免费版提供了一些基本的客户管理功能。它的界面简单直观，适合销售团队使用。通过Close CRM，团队能够轻松跟踪潜在客户，管理销售机会，提升销售效率。

10. Pipedrive

Pipedrive 是一款专注于销售管理的CRM工具，提供了简单易用的界面和功能，帮助企业有效跟踪和管理销售进程。虽然Pipedrive的免费版功能相对简单，但它仍然适合小型团队或个体创业者使用。

总的来说，选择适合自己企业的CRM工具需要根据团队规模、功能需求以及使用便捷性来综合考虑。以上介绍的十大免费CRM工具各有特色，无论是销售管理、客户跟踪还是团队协作，都能够为企业提供帮助。选择合适的CRM系统将极大提升客户管理效率，推动企业更好地发展。