在如今的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统在企业中扮演着越来越重要的角色。随着CRM系统逐渐成为公司提升运营效率和客户满意度的关键工具，市场上也涌现出了多种免费版本的CRM系统。这些免费的CRM系统不仅能够帮助企业管理客户信息，还能够提供销售数据分析、客户沟通记录等多项功能，助力企业在竞争中脱颖而出。本文将为大家介绍国内外十大免费CRM视频，帮助企业选择合适的CRM工具。

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM 是全球知名的免费CRM软件，特别适合中小型企业。通过HubSpot CRM，企业可以轻松管理客户资料、跟踪销售进展、自动化营销流程。HubSpot提供了简洁明了的用户界面和丰富的视频教程，让企业主和团队成员快速上手。此外，HubSpot还支持与其他营销工具和软件的无缝集成，使得CRM系统的使用更加高效。

2. Zoho CRM

Zoho CRM 是一款功能强大的CRM工具，它的免费版支持最多3个用户使用。Zoho CRM 提供了销售自动化、电子邮件营销、社交媒体集成等多种功能，帮助企业实现客户管理的全面升级。通过Zoho的教学视频，用户可以快速了解如何使用CRM系统中的各种功能，优化日常工作流程。

3. Bitrix24

Bitrix24 是一款集成了项目管理、CRM和团队协作的全功能工具。其免费版可以支持最多12个用户使用。通过Bitrix24的视频教程，用户可以学习如何利用CRM系统来管理客户、安排日程和跟进销售机会。它的界面简单直观，适合各类企业使用，尤其是对协作和项目管理有需求的团队。

4. Agile CRM

Agile CRM 提供了强大的营销自动化和客户管理功能，适合中小型企业。它的免费版本支持最多10个用户，可以帮助企业管理客户资料、跟踪销售线索、执行邮件营销等。Agile CRM 提供了一系列教程视频，帮助用户掌握系统的使用方法，特别是在客户跟进和销售漏斗管理方面。

5. Freshsales

Freshsales 是一款功能强大且界面友好的CRM工具，它的免费版本适用于小型企业。通过 Freshsales，企业可以管理客户关系、自动化销售流程以及进行销售分析。Freshsales 提供了详细的教程视频，帮助用户快速掌握CRM系统的核心功能，提升客户服务质量。

6. Insightly CRM

Insightly CRM 适合有较高客户管理需求的企业。它提供了项目管理和客户关系管理的综合功能，帮助企业提升团队合作和客户互动。Insightly的免费版支持最多2个用户，视频教程内容涵盖了CRM系统的基础操作、数据报告等重要功能，帮助用户更高效地管理客户信息。

7. Streak CRM

Streak CRM 是一款专为Gmail用户设计的CRM工具。它能够将CRM功能直接集成到Gmail中，使得用户在处理电子邮件时可以轻松跟进销售进展、客户沟通等。Streak的免费版适合个人用户和小型团队，系统内的教学视频帮助用户快速上手，将邮件管理与客户关系管理无缝结合。

8. Capsule CRM

Capsule CRM 是一款简单易用的CRM工具，它的免费版可以支持最多2个用户。Capsule CRM 提供了客户管理、销售追踪、项目管理等基础功能。该系统通过一系列简短的视频教程，帮助用户了解如何使用各项功能，提升客户关系的管理效率。

9. Pipedrive

Pipedrive 是一款专注于销售漏斗管理的CRM工具，它能够帮助企业管理销售机会并进行销售预测。Pipedrive的免费版适合小型团队使用，尤其是那些需要强化销售流程的企业。通过视频教程，用户可以快速学习如何通过Pipedrive进行有效的销售跟踪和管理。

10. Really Simple Systems

Really Simple Systems 是一款简单、易上手的CRM工具，适合没有太多技术背景的企业。其免费版支持最多2个用户，提供了客户管理、销售漏斗跟踪等基本功能。通过平台提供的视频教程，用户可以快速上手，了解如何最大化地利用这个CRM系统。