明确需求和期望

寻找适合自己的国内永久免费CRM系统，首先要明确自身的业务需求和期望。这包括了解企业规模、客户群体、产品或服务特点等，以便确定所需的CRM系统功能。例如，如果企业拥有大量的客户数据需要管理，那么系统应具备强大的数据存储和分析功能；如果企业希望提高客户服务效率，则需寻找具备自动化功能的CRM系统。

研究市场上的CRM系统

在明确需求后，应开始研究市场上的CRM系统。可以通过互联网搜索、参加行业展会、咨询同行或专业机构等方式，了解不同CRM系统的功能、价格、服务等情况。特别要注意的是，要关注那些国内知名的、口碑良好的CRM系统，这些系统通常更稳定、功能更完善。

比较和评估不同系统

在了解了市场上的CRM系统后，应进行详细的比较和评估。这包括对比各系统的功能、易用性、价格、服务等方面。同时，也要考虑系统的可定制性和扩展性，以适应企业未来的发展需求。此外，可以尝试免费试用一些系统，以更直观地了解其实际使用效果。

关注系统的免费性和永久性

在选择CRM系统时，要特别关注系统的免费性和永久性。确保所选系统真的是永久免费的，并且没有隐藏的收费项目。同时，要了解系统的更新和维护情况，以确保系统能够持续稳定地为企业提供服务。

考虑系统的实施和服务

除了系统本身的功能和价格外，还要考虑系统的实施和服务。一个好的CRM系统应该提供完善的实施服务，帮助企业顺利地实施系统并实现业务目标。此外，系统的售后服务也很重要，包括技术支持、培训、更新等方面的服务。

参考用户评价和案例

在选择CRM系统时，可以参考其他用户的评价和案例。这可以帮助你更全面地了解系统的实际使用效果和口碑。可以通过搜索互联网、参加行业论坛或咨询同行等方式获取这些信息。

选择适合自己的系统并开始使用

在经过比较和评估后，选择适合自己的CRM系统并开始使用。在使用过程中，要充分利用系统的功能，提高客户管理效率和客户服务质量。同时，也要关注系统的更新和维护情况，及时更新系统以保持其稳定性和功能性。